Benvenuto su FITORI.IT. Utilizzando questo sito web e acquistando i nostri prodotti, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni di Vendita.
Si consiglia di leggerli attentamente prima di effettuare un ordine.

1. Informazioni Generali

Il sito FITORI.IT è gestito da:
FITORI.IT

La produzione, l’imballaggio e la spedizione dei prodotti sono effettuati dal nostro partner logistico Printful, che agisce in qualità di produttore e fornitore del servizio di fulfilment.

2. Prodotti

Tutti i prodotti disponibili sul sito sono creati su richiesta (“print-on-demand”).
Le immagini presenti sul sito sono illustrative; lievi variazioni di colore o dettaglio possono verificarsi a causa dei diversi modelli di schermo o dei processi di stampa.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono riportate in ogni pagina prodotto.

3. Disponibilità

Poiché i prodotti vengono realizzati su ordinazione, la disponibilità è generalmente garantita.
In caso eccezionale di impossibilità di produzione, l’utente verrà contattato e il pagamento verrà rimborsato integralmente.

4. Prezzi e Pagamenti

I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€) e includono l’IVA, ove applicabile.

Metodi di pagamento accettati:

• Carte di credito/debito tramite WooPayments (Stripe)

• Altri metodi indicati al checkout

Il pagamento è considerato completato quando l’ordine viene confermato dal sistema.

5. Spedizione

La produzione e spedizione sono gestite da Printful, attraverso centri logistici situati in diverse località (UE e internazionali).

Tempi indicativi:

• Produzione: 2–5 giorni lavorativi

• Spedizione: variabile in base al Paese di destinazione

Le spese di spedizione sono calcolate automaticamente al checkout.

Eventuali ritardi dovuti al corriere non possono essere imputati a FITORI.IT.

6. Dazi e Tasse Doganali

In alcuni Paesi potrebbero essere applicati dazi di importazione o tasse doganali.
Questi costi sono a carico del cliente e non sono controllabili né prevedibili da FITORI.IT.

7. Recesso e Resi

7.1 Diritto di Recesso (UE)

Il cliente residente nell’Unione Europea ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna.

Tuttavia, poiché i prodotti sono realizzati su ordinazione e personalizzati per ogni ordine, il diritto di recesso potrebbe non essere applicabile ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo.

Non è possibile esercitare il recesso per:

• prodotti stampati su richiesta

• prodotti personalizzati

7.2 Resi per prodotti difettosi o errati

Se il prodotto arriva difettoso, danneggiato o errato, contattaci entro 14 giorni con foto del problema:
info@fitori.it

In questi casi viene offerta una delle seguenti soluzioni:

• sostituzione gratuita del prodotto

• rimborso totale

8. Politica di Rimborso

I rimborsi vengono elaborati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Potrebbero essere necessari 5–10 giorni lavorativi per la visualizzazione dell’accredito.

9. Account Utente

Creando un account su FITORI.IT, l’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
Qualsiasi attività effettuata tramite l’account è responsabilità dell’utente stesso.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito — testi, immagini, design e loghi — sono protetti da copyright.
È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione.

11. Limitazione di Responsabilità

FITORI.IT non è responsabile per:

• ritardi di consegna dovuti ai corrieri

• eventuali differenze minime di colore o stampa

• perdite economiche indirette o consequenziali

In nessun caso la responsabilità complessiva potrà superare il valore dell’ordine effettuato.

12. Legge Applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per eventuali controversie, il foro competente sarà quello del consumatore secondo la normativa vigente.

13. Contatti

Per qualsiasi informazione o assistenza:
📧 Email: info@fitori.it
🌐 Sito web: FITORI.IT